Ecocuisine Pierrelaye - Cuisines et Electroménager

I had a fantastic experience with Ecocuisine Pierrelaye – Cuisines et Electroménager! From start to finish, Miss Dima and the entire team were incredibly friendly and welcoming, making the entire process smooth and enjoyable. Their dedication and hard work truly stood out, ensuring every detail was handled with care. The end result was nothing short of professional—exceeding expectations with quality craftsmanship and attention to detail. If you're looking for reliable service and a team that genuinely cares, I highly recommend them!

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Un immense merci à Koce Mehmet et à toute l’équipe d’Ecocuisine ! 🙏 Je reviens de très loin… Ma première cuisine, posée par une autre société, avait été une véritable catastrophe,meubles cassés, pose bâclée, un vrai cauchemar. J’ai dû tout racheter et repartir de zéro. Heureusement, j’ai fait confiance à Ecocuisine et j’ai eu la chance d’avoir Koce Mehmet comme poseur. Le travail de Koce Mehmet est exemplaire, d’une minutie et d’un professionnalisme incroyables. Chaque meuble a été posé avec soin, chaque détail parfaitement ajusté. Koce Mehmet est précis, propre, organisé et passionné par ce qu’il fait et cela se voit dans le résultat ! Aujourd’hui, j’ai enfin une cuisine magnifique, fonctionnelle et parfaitement posée. 🥰 Merci infiniment Koce Mehmet pour ton sérieux, ton implication et ton savoir-faire exceptionnel. Tu m’as redonné confiance après ma mauvaise expérience, et pour ça je suis vraiment reconnaissante. Je recommande Ecocuisine et surtout Koce Mehmet les yeux fermés ! 👏👏👏

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5 ans après avoir installé sa cuisine ecocuisine, mon père en est très satisfait. C’etait donc une évidence pour moi de retourner au même magasin pour refaire la mienne en janvier. Nathalie Miher a été d’excellent conseil au premier rdv et nous regrettons son départ depuis. La pose de la cuisine a finalement (après moult échanges) été posée en avril. Plutot bien mais avec quelques couacs. Par exemple le meuble du bout qui fait 10cm de moins que prévu et pas de “filler” pour aller jusqu’au mur. Le frigo non plus n’était pas fixé correctement. Heureusement lundi dernier (donc 3 mois plus tard) Mehmet Koce a fait un travail de sur-mesure fabuleux pour remedier à une situation qui aurait dû etre réglée depuis longtemps (et avec un nouveau meuble qui n’était bien sur toujours pas à la bonne mesure). Reste encore les façades du haut à installer pour cacher le ballon d’eau chaude (voir photo) Là aussi il s’agit de quelques planches et nous ne nous expliquons pas pourquoi le service commercial préfère nous raconter mille excuses à dormir debout plutôt que de simplement commander les éléments manquants. Quand je lis les autres commentaires insatisfaits, je tiens vraiment à ce que ce soit Mehmet Koce qui vienne finir d’installer ma cuisine: son professionnalisme et son talent sont très rassurants. La réputation de sérieux d’Ecocuisine lui doit beaucoup de toute évidence. Nous avons payé un prix plus élevé qu’attendu et nous attendons la qualité d’Ecocuisine en retour, et ce jusqu’au bout de la pose complète de la cuisine.

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Un 3 pour diverses raisons Il y a 2 ans et demi j'ai conçu ma cuisine sur plan avec gedel. J'étais très contente. Au moment de la livraison j'ai eu des galères. Le magasin ne s'était pas organisé comme prévu avec le magasin dray (électroménager a côté et magasin largement conseillé par monsieur toureil. Ce magasin de "destockage" m'a vendu des articles à prix un peu haut, exemple micro onde 120 euros plus cher qu'à conforama. Cela m'a été remboursé à ma demande.. D'autres produits pas forcément avantageux mais bon, il m'arrangeait avec la livraison donc ça allait bien) Donc livraison sans électroménagers, pas d'évier, pas de mitigeur, erreur de dimensions dans les plans de travail (il en manquait) et Led défectueux. Premier poseur qui est venu à bâclé le boulot. 4 mois et demi après j'ai enfin mes Led, et les finitions ont été au top. Annonciade Pommery chez eco cuisine a géré mes problèmes à été très sympathique et cela a vraiment contribué à ce que je garde mon calme face à la mauvaise gestion de monsieur toureil. Elle a réglé les soucis un à un en étant toujours très agréable et compréhensive. Le poseur qui est venu finir ma cuisine à également été au top ! Koce Mehmet de chez aras décoration je recommande fortement. Très professionnel, très ponctuel et disponible. Il est revenu sur les erreurs faites par le premier poseur. À fait les réglages repris les joints, à changer mes Led sans difficultés alors que le premier disait devoir démonter tous mes meubles... C'est grâce à ces 2 personnes compétentes que je met 3 étoiles sinon vraiment j'en aurais laissé qu'une avec un avis extrêmement négatif. Au final je suis contente de ma cuisine. Elle est de bonne qualité et comme je l'avais espérée. Si vous avez Mehmet comme poseur vous pouvez être tout à fait confiant et rassuré.

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Je suis extrêmement déçu par ma commande de cuisine et le service après vente inexistant. Notre dossier avait était plutôt bien préparé par Nadège, mais depuis son départ, la suite des évènements s'est avérée catastrophique. La pose de la cuisine (qui a été effectuée le 16 novembre 2024) a été un véritable cauchemar et n'est toujours pas terminée ! Le travail réalisé est bâclé : meubles endommagés lors de la pose ou mal fixés, tiroirs qui ne ferment pas correctement, électroménager mal branché. Nous avons dû faire intervenir des artisans indépendants pour rattraper une partie des erreurs à nos frais. Pire encore, on nous a installé de l'électroménager différent de celui du bon de commande et moins cher que celui commandé ! Au-delà des retards incessants, des informations contradictoires, et du suivi inexistant, nous sommes toujours dans l'attente des réparations qui devaient intervenir fin février selon Monsieur Tourreil. Cela fait des mois que l'on se bat pour avoir un retour d'Ecocuisine sur des dates d'intervention et que notre calvaire prenne fin, cependant, nos emails restent lettres mortes. Nous avons donc malheureusement décidé de démarrer un contentieux judiciaire. Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque cherche un service sérieux et de qualité. Il est inacceptable de payer une telle somme pour un résultat aussi médiocre.

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